Межличностные отношения – одна из самых важных составляющих при построении бизнеса. От того, насколько сотрудник вольётся в коллектив, а руководитель настроит взаимодействие в отделе, – зависит развитие компании. Неуместно сказанное слово или брошенная шутка может привести к провалу проекта и/или увольнению.
Одна из моих подчиненных часто спрашивает меня: “Почему ты никогда не рассказываешь о себе? Ты знаешь обо мне всё, а я о тебе – вообще ничего”.
Давайте разберемся какие существуют позитивные и негативные стороны сокращения дистанции между руководителем и подчиненным.
Преимущества:
- подчиненные становятся твоими друзьями: отныне вас связывает не только работа, но и интересы, увлечения и секреты личной жизни
- вы проводите вместе время вне работы
- ты знаешь, когда у твоих подчиненных проблемы и события личного характера (операции животных, первый звонок у ребенка в школе, приезд тёщи, заболел ребенок и т.п.) и любые другие вопросы, которые могут сказываться на работе.
Зная даты, и причины, иногда лучше отправить сотрудника домой (с условием отработать в другой день), чем ждать от него продуктивной работы при данных обстоятельствах.
Недостатки:
- работники-друзья перестают воспринимать тебя как начальника: вы же только вчера вместе отдыхали в баре, а значит ты в курсе, что у коллеги сегодня раскалывается голова и, попроси он у тебя выходной, ты всё поймёшь и отпустишь его.
- тобой начинают манипулировать с помощью дополнительной информации: не будь вы друзьями, ты был(а) бы не в курсе, что ей изменил муж и поэтому, не взирая на её расстроенный унылый вид, ожидал(а) бы качественного выполнения работы, вместо того, чтобы вытирать ей слёзы и сопли в переговорке.
- подчиненные, зная твои слабые стороны, начинают пользоваться данной информацией в целях собственной выгоды.
Задавая себе вопрос “Стоит ли сохранять дистанцию между руководителем и сотрудником”, взвесив все “за” и “против”, я в который раз отвечаю: “Однозначно стоит!”. Иначе: ты – в доску свой, а потом слышишь от сотрудника шутку о том, что “твоё кресло высокое, чтобы придать тебе же больше важности..”; указания не выполняются и срываются сроки, а неуважительное отношение начинает переходить все границы.
Однако, это не значит, что нужно полностью дистанциироваться от подчинённых, иначе можно прослыть полным “сухарём”. То есть важно сохранять баланс между ориентацией на отношения и ориентацией на результат.
А ты как считаешь?