Category: Negotiation
-
5 proven ways to win customers back
Even the most famous and successful companies lose clients. The percentage of customers that stopped using your company’s product/service during a certain period is called customer churn.
-
7 tips to write emails that GET reply
More and more people prefer email correspondence to a phone call conversation. Why? Because they are not being interrupted and distracted while doing their business and living their personal life.
-
Секрети ефективних переговорів: як зберегти перевагу
Кріс Восс, переговорник ФБР з 20-річним стажем, хто визволяв заручників та знижував захмарні ставки викупів полонених, опублікував книгу про ефективні переговори з кричущою назвою “Ніколи не йдіть на компроміс” […]