Увольнение ‒ неприятное событие, как для руководителя, так и для подчинённого. Но если затянуть процесс принятия решения, то факапы будут наслаиваться один на один, как снежный ком.
Поэтому для начала нужно постараться улучшить работу сотрудника, поговорить о результатах его работы, определить дальнейшие действия по их улучшению и узнать есть ли у него все ресурсы для достижения цели.
После длительных разговоров с горе-сотрудником существует огромный соблазн закрыть глаза на всю некачественно выполненную работу, оправдать, простить, и оставить его в компании. Мол он уже знает специфику, много лет с нами и т.п. В последний момент будет казаться, что человек изменился, преобразился и начал приближаться к желаемым результатам работы.. К тому же, у него может быть семья, дети, авто в кредит и мечты о поездке на Мальдивы.
Но не поддавайся на эти уловки. Если объективно человек не справляется, то нужно увольнять. Увольнять без оглядки. Как говорится, подбирать персонал нужно тщательно и обдуманно, а увольнять ‒ быстро и решительно.
Чтобы сделать этот шаг наиболее безболезненно для себя, компании и сотрудника важно:
- Сначала перечислить все хорошие стороны сотрудника: за что его ценят, чем он особенный и как он вырос (если вырос, конечно) в компании.
- Далее озвучить причины увольнения (некачественное и/или несвоевременное выполнение работы, отсутствие дисциплины и т.д.)
- И, в конце концов, подбодрить сотрудника и сказать напутственные слова. Не лишним будет обрисовать его дальнейшие карьерные перспективы, но уже в другой компании.
В зависимости от темперамента, люди могут реагировать по-разному: кто-то плачет, кто-то кричит, а кто-то рассмеется тебе прямо в лицо: “Мол, то же мне новость!”. Главное не отвечать на агрессию, не проявлять активное сочувствие и не упрекать ни в чем.
Увольнять неприятно, но если ветка начала засыхать, то лучше ее обрезать. И тогда ствол пустит новые плодоносные побеги.
А как думаешь ты?